liangs???發布時間：2021-09-27 16:51:40
2020年，歐洲電子商務營業額的最高增長率出現在希臘(77%)，該結論在希臘電子商務協會、歐洲電子商務協會和歐洲商業協會聯合發布的2021年歐洲電子商務報告中有體現。
據報告，2020年歐洲電子商務總額從2019年的6900億歐元增加到了7570億歐元，增長10%，但是同2019年(14%)相比略有下降。疫情對電子商務的發展起到了很大的推動作用，但旅游和服務等行業的在線銷售急劇下降，使得增長率變化相對穩定。
根據研究，疫情對零售業的發展產生了巨大影響，封鎖加速了目前商店向數字化和綠色化的轉型。電子商務是消費者的生命線，由于政府封鎖等政策限制，他們無法在商店購買所需的東西。
雖然電子商務并沒有完全抵消中小企業實體店所遭受的損失，但它吸收了大部分的金融沖擊。然而，還需要進一步努力，以確保零售業能夠充分利用數字化轉型來邁向新的市場。
報告顯示，在B2C電子商務營業額方面，西歐是最強大的地區，占2020年總營業額的64%。南歐排在第二位，僅占總營業額的16%，而中歐(8%)、北歐和東歐(均為6%)則排在第三位。
B2C電子商務營業額的領導者仍然是英國(2360億歐元)、法國(112億歐元)，德國(936億歐元)和西班牙(684億歐元)。然而，電子商務營業額增長率最高的是希臘(77%)、摩爾多瓦(49%)、俄羅斯(41%)、瑞士，北馬其頓(37%)和瑞典(36%)。
此外，歐洲的互聯網使用率從2019年的87%和2018年的85%增加到了2020年的89%，其中西歐(95%)。同過去4年相比，2020年期間網上購物者的數量增長更快，71%的人曾在網上商店購買過東西(2019年為66%，2018年為64%)。
西歐的線上購物者比例最高(86%)，其次是北歐(82%)。英國的線上購物者比例最高(92%)，其次是荷蘭(91%)，丹麥和瑞士(90%)，德國和挪威(87%)，以及瑞典(86%)。
而線上購物者占比最低的是摩爾多瓦(34%)，阿爾巴尼亞(37%)，烏克蘭和北馬其頓(40%)，保加利亞(42%)，最后是俄羅斯(43%)。
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