liangs???發(fā)布時間：2021-05-20 15:14:24
Salesupply剛剛發(fā)布了一份2020年歐洲電商白皮書，對歐洲不同國家的電商展開了調(diào)查分析。
英國電商情況
英國的線上買家超過5700萬人。2024年，這個數(shù)字預計將增長7%達到6,100萬。據(jù)悉，送貨上門和物美價廉是英國買家選擇線上購物的主要原因。
除此之外，線上商店的產(chǎn)品范圍比實體店更大也是吸引買家的優(yōu)勢。有56%的消費者表示他們沒有退回任何在線訂單，退貨產(chǎn)品中衣服和鞋子是主要的退貨訂單。
2020年英國線上銷量漲幅最快的五大品類分別是食品&個人護理產(chǎn)品、家具、時尚時裝、玩具愛好產(chǎn)品和電子產(chǎn)品。其中，受疫情影響，食品和個人護理產(chǎn)品的銷量漲幅最高，其他四個品類的線上銷量漲幅也都超過10%。
Salesupply認為，英國退歐對跨境銷售影響甚大。海關問題、運營商在歐盟和英國之間停止提供服務、買家必須支付增值稅才可以收到包裹等重重阻礙導致英國的跨境銷售份額僅為4.1%，且英國目前的跨境商務增長緩慢。
意大利電商情況
意大利的線上買家超過了3300萬。有四分之三的意大利買家在線上購買商品前會先了解產(chǎn)品。與西班牙買家類似，意大利買家目前主要的付款方式也是信用卡付款或PayPal等線上付款方式。
2020年意大利線上銷量幅最快的五大品類與英國和西班牙相同，其中食品和個人護理產(chǎn)品的銷量增幅仍位居第一，玩具愛好產(chǎn)品的漲幅最低，這五大品類的漲幅也都超過10%。
66%的意大利人表示從來沒有退貨過。主要的退貨商品是衣服、鞋子和消費類電子產(chǎn)品。去年，意大利的跨境銷售百分比為7.7%。高于歐盟的平均水平。
西班牙電商情況
西班牙的跨境銷售份額為6.3%。43%的西班牙在線買家表示他們想退還在線訂購的商品，尤其是服裝和表演服的退貨率最高。
2020年西班牙線上銷量幅最快的五大品類分別是食品和個人護理產(chǎn)品、家具、時尚時裝、玩具愛好產(chǎn)品和電子產(chǎn)品。時尚服裝原本在西班牙電商中所占份額最大，但去年食品和個人護理產(chǎn)品銷量漲幅驚人，甚至超過英國的漲幅。家具類和時尚時裝銷量漲幅齊平，玩具愛好產(chǎn)品漲幅最低，但總體漲幅都高于10%。
Salesupply指出，西班牙的首選付款方式已經(jīng)發(fā)生改變。使用借記卡/信用卡或線上付款(如PayPal和Amazon Pay)已取代貨到付款成為西班牙買家最受歡迎的付款方式。
泰嘉物流助力跨境電商賣家高效發(fā)貨歐洲
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大陸中英專線，大陸直飛英國。運費為36元/kg+11元/件處理費。發(fā)1kg重量的包裹達到英國，僅需47元;發(fā)0.5kg的小包裹，運費更是低至29元。該渠道只能發(fā)普貨，價格比香港-英國專線便宜9.5元/kg。
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西班牙小包專線：可郵寄普貨，內(nèi)置、配套電池產(chǎn)品，化妝品，廚房刀具等貨物通郵西班牙全境。最大限重2kg，運費由57.3元/kg+24.8元/件處理費組成，郵寄0.5kg小包運費僅需53元左右;1kg運費僅需82.1元;1.5kg運費低至110元;2kg運費僅需139.4元。
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