鐵路小包，鐵路小包平郵
荷郵掛號小包-E、荷蘭平郵小包-E，荷郵掛號-E-B、荷蘭平郵-E-B，荷郵E郵寶-E
市場為數不多的純電池渠道
頭程鐵路運輸，運費極為實惠
依托郵政網絡和電子清關系統
跟蹤信息較為詳細帶有郵包妥投信息
收貨，分揀，封裝
交中歐班列運輸
郵件到達歐洲，清關后末端郵政派送
歐洲鐵路小包簽收時效
| 國家 | 時效/天 |
|---|---|
| 歐洲 | 20-35天 |
歐洲鐵路小包：可接受配套電池，純電池，充電寶，香水，指甲油，化妝品、液體等產品；
不接受航空違禁品：磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體；
仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品。
| 計重模式 | 以實重計費，不計體積。 |
|---|---|
| 重量限制 | 2kg以內。 |
| 體積限制 |
最大規格—長寬高之和小于90cm，最長邊小于60cm，最小規格—14cm*9cm； 圓筒形貨物：最大規格—直徑的兩倍+長度≤104 cm 單邊長度≤90 cm；最小規格—直徑的兩倍+長度≥17 cm，長度≥10 cm。 |
| 附加費 | 無 |
| 跟蹤查詢 | 掛號大部分國家全程可跟蹤，小數國家沒有簽收信息更新。平郵可查詢到達荷蘭郵局處理的信息，小數國家可查詢到到達目的國的信息。 |
| 開查要求 |
a.平郵不接受開查； b.掛號發貨后若未更新荷蘭郵局處理的信息，可聯系客服提交查詢，確認為上網前丟件可申請索賠，最高賠償金額為100美金； c.掛號查件要求掛號在荷蘭郵局處理上網后18~50天內聯系客服提交有效的資料開查，超過期限僅能嘗試查件。 |
| 關稅相關 |
（1）包裹的申報價值＞22歐元，當地將會收取關稅, 可能需要清關處理； （2）另外，很近的時間內批量發給同一個收件人，當地海關有可能產生關稅； （3）是否產生關稅及產生關稅額度視所寄物品與海關相關政策法規而定。 |
| 保險理賠 |
a.平郵不支持投保； b.掛號包裹可自愿投保，投保費用為投保金額*0.35%，最高投保金額為2000RMB, 當包裹確認丟失時，可申請索賠，最高賠償金額為2000美金； c. 上網前丟件賠償：申報價值（上限100USD）+運費，最高不超3倍運費； d.上網后丟件賠償：平郵無賠償服務，掛號賠償標準為：申報價值（上限22歐元）。 |
| 退件相關 |
平郵無退件服務，掛號有退件服務； 退件原因：拒簽、地址錯誤、投遞失敗后逾期未取； 申報價值22歐以下的包裹可退可不退； 申報價值22歐元以上的包裹不管客戶是否選擇退件，荷蘭郵政一定會安排退回，退件費由寄件人自行承擔。 退回地點：比利時郵政處理中心（目的國到比利時郵政處理中心免費） 退回時效：一般1-6個月內； 退件處理方案：（1）由泰嘉統一退回香港倉，退件費用45元/KG；（2）免費銷毀；（3）香 港倉自提；（4）由泰嘉統一退回深圳：30RMB/KG，手機或平板33RMB/臺。 |
| 禁限寄物品 |
1.國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品； 2.爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品； 3.反動報刊、書籍、窗口或者淫穢物品； 4.各種貨幣； 5.妨害公共衛生的物品； 6.容易腐爛的物品； 7.活的動物； 8.包裝不妥，可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設備的物品； 9.其它不適合郵遞條件的物品，包括食品，茶葉，藥物等。 |
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